Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dans le cadre de nos relations professionnelles, nous sommes amenés à collecter, traiter et détenir des informations vous concernant.

 

La SAS SUDILES – BETICO NC s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site https://www.betico.nc/ soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Collecte de vos données personnelles

Les formulaires suivants sont disponibles sur le site et susceptibles de collecter des données personnelles :

  • Formulaire de contact
  • Formulaire de réservation
  • Formulaire d’inscription à la Newsletter

 

Les informations susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

  • Identité : nom, prénom, date de naissance
  • Coordonnées : adresse électronique / adresse physique / téléphone fixe / mobile
  • Coordonnées bancaires pour l’achat de billets
  • Message et suites apportées

Traitement de vos données personnelles

Sauf mention contraire, les données personnelles des clients particuliers collectées ont pour finalité :

  • l’enregistrement nominatif des passagers rendu obligatoire par la réglementation maritime,
  • le traitement de la facturation et la communication notamment commerciale liée à l’organisation de voyages,
  • le paiement en ligne des offres,
  • permettre l’inscription et la réception de notre newsletter et nos offres commerciales,
  • la promotion de produits et services,
  • permettre d’adresser un formulaire de contact.

 

En aucun cas, ces données ne pourront être utilisées pour une autre finalité que celles visées ci-dessus. La Compagnie s’engage à protéger et assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses clients conformément à la réglementation, en particulier en prenant toutes les précautions d’usage pour empêcher que les données puissent être déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

La Compagnie ne conserve pas les données personnelles des clients particuliers au-delà de trois années, à compter de la date de la collecte des données.

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

 

A l’occasion de l’utilisation du site www.betico.nc, peuvent être recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site www.betico.nc, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

 

En tout état de cause, la SAS SUDILES ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site www.betico.nc.

 

L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site www.betico.nc l’obligation ou non de fournir ces informations.

 

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.betico.nc n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de la SAS SUDILES et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site www.betico.nc.

 

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998, telle qu’applicable en Nouvelle-Calédonie.

Vos droits sur vos données

Vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données personnelles, dans la limite des obligations légales du Transporteur.

 

Pour exercer vos droits, vous devez adresser votre demande par courriel à dpo@betico.nc , accompagnée d’une copie d’un titre d’identité portant votre signature. Vous recevrez une réponse dans un délai maximum de deux mois.

 

Désactiver le suivi analytic : vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation sur ce site web. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d’apprendre de vos actions et de créer une meilleure expérience pour vous et les autres utilisateurs.

Contact

Pour toutes informations supplémentaires, suggestions, améliorations contactez-nous : serviceclient@betico.nc

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