Je suis un particulier

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Je suis un particulier

Préparer vos colis avec Le Betico, rien de plus simple !

Horaires : Les jours et horaires de dépôt varient selon l’agence. Nous vous invitons à vous informer sur les modalités avant de vous rendre sur place.

Les étapes à suivre pour l’envoie de vos colis dans de bonnes conditions :

  • Emballer soigneusement votre marchandise
  • Etiquetter le colis avec les informations suivantes : nom, prénom et destination.
  • Le dépôt du colis se fait directement dans nos agences Betico
  • Le paiement et la vérification se font directement sur place
  • Munissez-vous de votre carte d’identité lors du dépôt du colis
  • Indiquer le nom de l’expéditeur et le nom du destinataire.
  • Informer le destinataire qu’il devra également présenter sa carte d’identité pour pouvoir récupérer le colis à l’arrivée.

Information

ℹ️ [FLASH INFO – ROTATION : Conditions météorologiques] ℹ️

 

Chers clients,

Vous avez été nombreux à nous solliciter pour un voyage demain, jeudi 22/01/2026.

 

Après un point météo avec le capitaine, de fortes rafales de vent ne permettent pas au navire d’accoster ou de quitter le quai en toute sécurité à Lifou.

 

Par conséquent, aucune rotation ne pourra être assurée demain.
Votre sécurité reste notre priorité.

 

📅 Nous accordons un geste commercial aux passagers impactés par les annulations des 16 et 19/01 : vous pouvez modifier ou annuler vos billets sans frais jusqu’au 29/01 ✉️.

📱 Un SMS sera envoyé à chaque passager concerné.

 

✅ La rotation du vendredi 23/01/2026 est, à ce stade, maintenue.

🔔 Un nouveau point météo sera effectué demain matin et nous vous tiendrons informés en cas de modification ou d’annulation.

 

📞 Assistance : 260.100 ou serviceclient@betico.nc

Le service commercial