Information

‼️ INFORMATION VOYAGEURS ‼️

 

[ POINT DE SITUATION – ROTATION ÎLES LOYAUTÉ ]

En raison de la dégradation des conditions météorologiques annoncée en fin de semaine, et par mesure de sécurité, la Compagnie avance d’une journée la rotation à destination des Îles Loyauté.

 

Les nouvelles dates :

  • Mercredi 16 septembre : Nouméa → Maré → Lifou
  • Jeudi 17 septembre : Lifou → Maré → Nouméa

 

Les billets sont automatiquement transférés sur cette nouvelle date. Il n’est pas nécessaire de rééditer votre billet.

 

Les passagers concernés sont informés par SMS et e-mail, sous réserve d’avoir communiqué un contact joignable lors de la réservation. La Compagnie contacte également individuellement les passagers afin de s’assurer qu’ils ont bien reçu cette information.

 

 

[ PROGRAMME ADAPTE – septembre & octobre ]

Le BETICO poursuit temporairement ses rotations à régime réduit, dans l’attente de l’installation d’un moteur de remplacement prévue avant fin octobre 2026.
 
Des adaptations de programme, d’horaires ou de dates ont été necessaires. Les passagers ayant déjà réservé un billet seront informés progressivement par message des modifications les concernant.
 
Nous invitons les voyageurs à rester attentifs aux messages transmis indiquant les nouveaux horaires et dates.
 
Les passagers devant voyager en septembre ou en octobre et n’ayant pas encore reçu d’information sont invités à nous contacter pour leur indiquer la démarche à suivre.
 
Contact : 26 01 00 – serviceclient@betico.nc
 

‼️ INFORMATION – TARIF CONTINUITÉ PAYS ‼️

Le dispositif d’aide Continuité Pays par voie maritime n’est actuellement plus disponible.

 

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Plus d’informations, rendez-vous sur la page FB Betico NC

Le service commercial