Information
Le BETICO vous informe :
En raison des prévisions météorologiques annoncées et pour des raisons de sécurité, la Compagnie est contrainte :
De décaler le voyage prévu vers les Îles Loyauté le vendredi 26 juillet 2024 d’un jour, soit au samedi 27 juillet 2024.
A noter, tous les billets ont été automatiquement transférés sur ce nouveau voyage. Il n’est donc pas nécessaire de se présenter à nouveau pour récupérer le nouveau billet. L’ancien billet reste valable pour pouvoir embarquer ce samedi 27 juillet 2024.
Les voyageurs impactés sont informés par SMS/MAILS dès maintenant sous réserve d’avoir communiqué
un contact joignable lors de leurs réservations.
Si le voyage reporté au samedi 27 juillet 2024 ne convient pas, les passagers concernés devront indiquer à la Compagnie son souhait de modifier ou d’annuler le billet non utilisé suivants les conditions tarifaires du billet et en se manifestant dans un délai de 07 jours, soit jusqu’au vendredi 02 aout 2024 inclus.
Pour plus d’informations, nos équipes se tiennent à votre disposition aux horaires d’ouvertures des agences :
- par téléphone au 260.100,
- par mail à l’adresse serviceclient@betico.nc,
- directement en agences à Nouméa ou aux Iles.
La Compagnie regrette cette situation indépendante de sa volonté et s’excuse auprès de ses passagers, de la gêne occasionnée.